公司怎样做礼仪培训

在挑选礼仪培训课程内容时，首先要确立培训的内容对象，不同类型的受训对象必须做不同类型的礼仪培训，依据受训对象不一样，把礼仪分为下列三大类：

**类：商务接待礼仪培训，商务接待礼仪是大部分人在商务接待场所中应当需要用到的礼仪，范围比较广泛，一般可以分为，职场形象、招待礼仪、饭桌礼仪、沟通交流礼仪四大类，从总体上，比如如何衣着、饭桌座位排序、怎样寄送个人名片、会议座次怎么安排等，都是属于商务接待礼仪。

第二类：服务项目礼仪培训，一般是指这些做服务工作人员，如银行银行柜员、航空公司空中小姐、营业网点服务人员、酒店特色服务人员等，这儿的培训计划包含，着装礼仪、坐姿座姿、业务接待、服务项目沟通技巧、突发情况管理等具体内容。

第三类：手机礼仪培训，主要用于这些通过微信解决业务人员，如呼叫中心客服人员，电话营销人员等，关键偏重于工作责任心、情绪控制、语气语调及其沟通技巧的基本知识。